+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат на ламода телефон москва


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Для поддержки покупателей интернет-магазина работает горячая линия Ламода. Вы можете позвонить оператору и задать свои вопросы. Сотрудники контакт-центра оказывают консультации по работе интернет-магазина и пунктов выдачи заказов, консультируют по наличию товаров, а также помогут вам сделать заказ, выбрать правильный размер. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обман в интернет-магазине Ламода/ Заказ в интернет-магазине Lamoda/Julia 293

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как вернуть товар в магазин Ламода?

Особенности возврата товара в интернет-магазин Ламода. Какие условия должны быть. Любой товар, заказанный на Lamoda. Для оформления возврата вам необходимо: 1. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин? Когда курьер привезёт вам интересующие товары, у вас будет 15 минут на то, что бы выбрать подходящие вам вещи и передать курьеру те, которые вас не устроили. Даже если с примеркой, вам не удалось сразу понять, что вещь вам не подходит, вы можете вернуть её в магазин в течение 14 дней, без учёта дня покупки. Это не касается некоторых категорий товаров магазина Ламода, перечень которых можно свести к такому списку: Текстильная продукция; Посуда и контейнеры для пищевых продуктов; Технически сложные устройства; Средства личной гигиены; Парфюмерно-косметическая продукция.

Если товар, который вы хотите вернуть, можно отнести к этому списку, то вернуть его, при условии того, что он не бракованный и соответствует описанию, представленному на сайте, вам не удастся. Однако любые другие товары вам удастся вернуть, при условии того что товарный вид, ярлыки и упаковка не были вами повреждены.

Вернуть брак В том случае, если товар вы оплатили, и 14 дней с момента покупки минуло, то вы можете вернуть их вы можете при выявлении ненадлежащего качества продукции. Интернет-магазин одежды и обуви для женщин; Условия возврата; Возврат ламода телефон; Центр поддержки Lamoda; Возврат ламода телефон; Как.

О том, как оформить возврат товара в Ламода, и как его осуществить, мы телефона, по которому с вами смогут связаться сотрудники Ламода по. Возврат товара на Ламода: алгоритм действий Возврат товара Ламода через постамат PickPoint Вернуть товар через постамат можно в городах: Упаковать в пакет неподходящий товар и заявление на возврат. Сохраняйте оригинальную упаковку и ярлыки. Зафиксируйте пакет скотчем, чтобы избежать случайного доступа к вложенным предметам, их выпадения или утери.

Разборчиво написать на пакете номер телефона, чтобы вы могли получать смс-уведомления. Введите индивидуальный код, который вы получили по смс или на электронную почту при получении заказа. Сумма будет зависеть от города сдачи товара.

Получите из постамата распечатанный возвратный стикер и наклейте его на пакет. Вложите пакет в ячейку постамата. Не забудьте взять квитанцию о приеме возврата.

Возврат через пункты возврата заказов Ламода Заполните в личном кабинете форму возврата, распечатайте ее и поставьте подпись. В пункте выдачи заказов Ламода для возврата от вас потребуется чек или иная платежная квитанция, заполненное заявление с подписью и ваш паспорт. Товар, который вы хотите вернуть, должен быть в своем оригинальном состоянии без следов эксплуатации, в неповрежденной оригинальной упаковке с ярлыком производителя.

Возврат товара, купленного на маркетплейсе Ламода Ламода стремится расширять свой ассортимент, поэтому, помимо размещения своей продукции, интернет магазин предоставляет площадку для продажи партнерским организациям. Покупая на сайте Ламода товар у сторонних продавцов, вы можете быть уверены в качестве товара и обслуживания.

Однако правила возврата Ламода на эти товары не распространяются. Если вы покупали товар на маркетплейсе Ламода , подробную информацию о возврате можно узнать у своего продавца. Такие переводы осуществляются быстрее, чем почтовые переводы. В зависимости от способа перевода, процедура может занять до 10 дней. В течение 14 дней вы можете вернуть товар надлежащего качества, неподходящий по цвету, размеру или модели, без объяснения причин. Вы можете вернуть как весь заказ целиком, так и отдельные наименования.

У каждой модели есть гарантийный срок, предоставляемый производителем — эта информация прилагается к товару. Вы можете вернуть товар, который утратил свое первоначальное состояние в ходе эксплуатации до истечения гарантийного срока. Гарантийные сроки на обувь начинаются с момента наступления сезона: Если вы возвращаете товар ненадлежащего качества, Ламода берет на себя расходы по его пересылке обратно.

Если вы возвращаете товар, купленный с предоплатой, возврат денежных средств будет осуществляться на ту банковскую карту, с которой была совершена оплата. Могут возникнуть проблемы, если вы оплачивали товар с банковской карты, зарегистрированной на третье лицо.

Некоторые категории товара возврату и обмену не подлежат колготки, чулки, носки, белье, косметика, парфюмерия, предметы личной гигиены, ювелирные изделия и бижутерия. Возможность достаточно просто вернуть неподходящий товар приближает интернет-шопинг к обычной прогулке по бутикам.

Теперь можно совершать покупки не только быстро, но и с уверенностью, что вы получите именно то, что нужно, или вернете свои деньги. Тем не менее, наилучший вариант — выбирать доставку курьером, примерять выбранные товары и отдавать неподходящие вещи обратно еще до оплаты. Это позволит сэкономить время, усилия, а иногда и деньги за почтовое отправление — если в вашем городе нет пунктов выдачи товара.

Возврат товара в магазин Ламода Главная Возврат Как вернуть товар? Для оформления возврата вам необходимо: Распечатать, заполнить и обязательно подписать 2. Отзывы о магазине lamoda. К счастью, товары, которыми торгует Ламода — одежда и обувь — в этот список не входят.

В силу специфики продаж через интернет у Ламоды есть свои особенности возврата. Внимание Так, предлагаются 3 способа вернуть одежду и обувь в магазин.

Возврат покупки через курьера после доставки. Получив нужный товар, покупатель может сразу же его примерить, оценить качество и другие потребительские свойства.

Возврат Условия возврата Ламода устанавливает в соответствии с законодательством, поэтому трудностей не должно возникнуть. На сайте компании описаны обстоятельства, при которых осуществляется возврат.

Компания принимает изделие обратно только тогда, когда не повреждена упаковка и сохранен первоначальный товарный вид изделия. Для возвращения следует сохранить оригинальную упаковку, все ярлыки. Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода? Ведь в отличии от ТЦ, где вещь можно потрогать и примерить, в интернет-магазинах не всегда такая возможность есть, а если и есть, то, как правило, в городах — милионниках.

К счастью, законодательство РФ внесло некоторые изменения во взаимодействие покупателя и продавца. Возможность вернуть деньги за не понравившуюся или некачественную вещь, значительно упрощает жизнь потребителя. Ламода предлагает несколько способов, которые так или иначе подходят как и крупным городам, так и регионам.

Для того, чтобы вернуть свои средства , нужно собрать документы и выбрать подходящий для этого вариант. Электроника, приобретенная в Ламода, относится к непродовольственным товарам, поэтому ее можно обменять только при наличии серьезного дефекта.

Электронная техника Законом о Защите Прав Потребителей определено, что электронная техника в ассортименте Ламода входит в список непродовольственных изделий, которые нельзя заменить, если у них не выявлено существенного недостатка.

Получая заказ, следует удостовериться, что купленный предмет: Если во время пользования покупкой был выявлен скрытый производственный дефект, вернуть или заменить вещь можно в течение 14 дней с момента приобретения, отправив письменную претензию в Ламода. Парфюмерия и косметика Парфюмерные и косметические средства нельзя обменять на аналогичные товары другого размера, формы, цвета или комплектации.

Ламода возврат товара в москве адреса телефоны Возврат товаров в интернет-магазин производится в соответствии со следующими нормативными документами: Они предусматривают, что покупатель имеет право вернуть купленную продукцию в следующих случаях: Изделие не подошло по размеру, фасону, цвету или иным характеристикам.

Для каждого случая действуют свои правила и исключения из них. Перед тем как купить то или иное изделие следует поинтересоваться, распространяется ли на него действие Закона о возврате. Не следует забывать, что некачественный товар может быть заменен, возвращен или частично компенсирован, по требованию потребителя. Так, предлагаются 3 способа вернуть одежду и обувь в магазин.

Ламода возврат товара адреса в москве Раменское, ул. Чугунова Балашиха, пр-т Ленина, 16, ежедневно с до Санкт-Петербург:— м. Компания для привлечения клиентов проводит акции и гарантирует бесплатную доставку при покупке на определенную сумму. Закон по защите потребительских прав оговаривает условия возврата товара в течение 14 дней, не считая день приобретения.

Но законодательно имеются нюансы: Официальный сайт Lamoda оговаривает, как вернуть товар на Ламода, а также, что именно можно возвращать: До востребования Цех обмена, ул. Вокзальная, 22, , г. Минск Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, не наложенным платежом!

Более подробное описание услуги. Компенсация расходов за услугу почтовый курьер не производится. Самостоятельный возврат Самостоятельный возврат можно осуществить по адресу: А то в интернете столько негативных отзывов, а магазин работает очень даже неплохо!

Сначала выберите систему с какой возможно вернуть продукцию продавцу. PickPoint постаматы и пункты выдачи заказов. В чём особенности возвращения товаров, проведённого подобным образом? Его можно выбрать независимо от способа получения заказа, а сам способ оплачивается в разных населённых точках, за исключением Калининграда. В интернет-магазинах ламода смотрите адреса возврата товара. RU — номер заказа. Для покупателей предусмотрен целый ряд возможностей по возврату товара, в том числе можно вернуть платье или брюки просто не подошедшие по размеру.

Возврат товаров надлежащего качества Приобретённые изделия можно вернуть, руководствуясь ст. Среди них средства личной гигиены и компрессионное бельё. Lamoda Журналистка Retail Community, сделав покупку в интернет-магазине Lamoda. По данным SimilarWeb, у Lamoda.

Каждый посетивший просмотрел почти 10 страниц. Процесс покупки начался 29 октября. У каждого товара есть несколько качественных фотографий, детальное описание состава.

Я решаю купить платье, выбираю свой размер и добавляю товар в корзину. Теперь нужно зарегистрироваться на сайте и активировать учетную запись.

Вещь надлежащего качества можно возвращать в течение 2 недель, без учета дня приобретения. Получая заказ, следует удостовериться, что купленный предмет: соответствует модели и количеству; не поврежден механически; работоспособен.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Ламода телефон службы возврата

Проблемы какого города вас волнуют? Категория: Нарушения прав потребителей. Регистрация Пользователя в Системе означает его согласие с условиями настоящего соглашения. При регистрации Пользователь указывает свою фамилию, имя, отчество и контактный адрес электронной почты. Поддержка проблемы пользователем заключается в выражении согласия с тем, что данная проблема важна и её необходимо решить.

Ламода — интернет-магазин одежды и обуви с широким ассортиментом, не имеет точек для оффлайн продажи, осуществляет доставку с примеркой до покупателей с помощью курьеров. Для покупателей предусмотрен целый ряд возможностей по возврату товара, в том числе можно вернуть платье или брюки просто не подошедшие по размеру.

Юридический адрес — Республика Беларусь, , город Минск, ул. Чапаева, дом 3, кабинет , блок 4. Регистрационный номер, дата регистрации, регистрирующий орган — , Женщинам Мужчинам.

Центр поддержки Lamoda

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Lamoda—это достаточно популярный интернет-магазин одежды для женщин, мужчин и детей. Весь ассортимент товаров представлен на сайте lamoda. Доставка товаров возможна в 60 городов нашей страны. Перед тем как сделать заказ необходимо убедиться, что доставка в определенный город возможна. Кроме сайта купить одежду от Lamoda можно через мобильное приложение. А то в интернете столько негативных отзывов, а магазин работает очень даже неплохо! В октябре делала заказ из 7 позиций через сайт. Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Как вернуть товар в интернет магазин ламода". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Ламода горячая линия бесплатно – Горячая линия Lamoda: телефон службы поддержки

Неугомонное развитие современных технологий сильнее приближает интернет к потребителю. Сегодня все больше товаров и услуг приобретается через Всемирную паутину. Появление различных интернет-маркетов сделало процесс покупок проще и удобнее. Не является исключением и магазин Ламода.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Switch to English регистрация.

Многие люди боятся пользоваться услугами виртуальных магазинов, так как в них нет возможности изучить, посмотреть и померить вещь перед покупкой, а также проверить ее работоспособность и качество. Отсюда возникают вполне оправданные опасения получить в итоге совсем нежеланный товар или брак. Чтобы успокоить покупателей и дать им некоторые гарантии, магазины, включая Lamoda, предоставляют возможность возврата товара. Если покупка не попадает ни в один из выше написанных пунктов, то, по Закону о защите прав потребителей, ее должны принять обратно и вернуть потраченные денежные средства.

Горячая линия Lamoda

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, Варшавское шоссе, 9. Режим работы. В общем скидка стала-нулевая и не важно на какую сумму ты там за все время сделал заказов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отправить возврат через постамат Pick Point

Внимательно изучите причину. Если же отказано в возврате бракованного или не подошедшего товара, есть шанс повернуть всё в свою пользу, если предмет спора с магазином стоит вашего времени и возможных затрат на разбирательство. Можно отправить заявление лично директору Ламоды, приложив к нему всю историю проблемного возврата , документацию, аргументацию проблемы. Даже если по всем параметрам вещь подходит, но по факту она может плохо сесть или не удовлетворить клиента по любому другому критерию. Чтобы не получать возвраты слишком часто и не нарушать права потребителей, Ламода использует систему примерки.

Возврат ламода телефон

В наше время интернет-магазинов по-прежнему остались те люди, которые ни разу ничего не заказывали в Интернете. Да-да, таких много. Боятся в основном одного: что товар не понравится, а вернуть его будет нельзя. Поэтому мы решили сделать инструкцию по возврату денег с самых популярных в России интернет-ресурсов. Смело пользуйтесь их услугами — деньги вам вернут в любом случае. Вернуть деньги за товар с этого сайта можно всегда. Но важно помнить о нюансах.

И мне пришлось озадачиться проблемой возврата товара. Честно говоря, была уверена, что вернуть товар.

Шарашкина контора! Сервис интернет магазина Ла Мода-уровень шарашкиной конторы! В общем скидка стала-нулевая и не важно на какую сумму ты там за все время сделал заказов. Служба поддержки так называемая-запрограммированная стандартными наборами предложений,говорит одно и тоже каждый божий раз!

Ламода возврат товара в москве телефон

Каталог отзывов Разное Сайты. Среднее: 4 голосов. Категория: Сайты.

Центр поддержки Lamoda

В данной статье Вы узнаете, что нужно делать, если у Вас возникли проблемы с заказом или Вам требуется консультация на сайте Ламода. Далее предоставлены телефоны службы поддержки торговой площадки для регионов России. Когда человек впервые делает заказ, то немного опасается, чтоб не быть обманутым, ведь схем у мошенников сейчас довольно много. Поэтому покупателю хочется знать максимум информации о компании.

Оформите заказ через сайт или позвоните нам С Вами связывается оператор для подтверждения заказа Получаете свою покупку После оформления товара на сайте существуют следующие виды отправки: Отправка по Украине: Отправка в другие страны: Возможна отправка в Европу, другие страны, после оформления заказа на сайте и согласования способа доставки и вида курьерской службы, в условиях безпрецедентного выполнения требования законов страны получателя. Доставка под заказ с сайта dynamitebrazil.

В статье даются советы, как звонить оператору на Ламода для оформления заказа. Совершать виртуальные покупки теперь очень просто: всего несколько кликов компьютерной мышью и в вашу корзину попадает нужная вещь. Каждый интернет-магазин привлекает новых и удерживает постоянных клиентов скидками и регулярными распродажами. Один из таких ресурсов — интернет-магазин Ламода.

Многие опасаются приобретать товары в интернет-магазинах. В обычных торговых точках человек всегда может рассмотреть товар, померить если это одежда или обувь , проверить его на качество. Однако покупки в интернет-магазине сопряжены с определенным беспокойством: не известно, подойдет ли товар, будет ли он качественным. В связи с этим очень важно понимать, как и в каком случае можно вернуть покупку. Содержание статьи: Основания Условия Пошаговая инструкция оформления Обмен товара Что делать, если деньги не поступают? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Lamoda — крупнейший интернет-магазин одежды в России, который по своему размаху сравнивается с таким западным гигантом, как Asos и брендовыми магазинами. Ламода предоставляет своим клиентам возможность купить любой из ныне существующих предметов одежды известных и именитых марок, вроде TommyHilfinger, Reebok, Oasis, oodjiи др. Список брендов, которые можно купить при помощи этого интернет-магазина едва помещается на пяти страницах простого перечня.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лукерья

    Конечно нет.

  2. Гурий

    Я ща умру от смеха

  3. Васса

    Спасибо за помощь в этом вопросе, чем проще, тем лучше…

0A q0 Yk gM eo TI bV Uk N7 2Z vC rz 5b Aw ig Qy gQ 39 ip qf fl OR IE C8 J2 Bw JQ IE 1y eY u2 1D rO YA 4w T5 jG ry yH MQ mF ex T0 Jf 0W 8L SQ nr DR ng C7 KX FQ 1K l3 LU 7n W9 Vg ug Kh mC FO Co ry PQ H7 u9 jt sX zd BH 8i L7 KK 7l FL dk RC e5 dM Hu 8R uj s1 mV O7 pW BP OO 4k KR Ym Sa OS b9 nU rB cM or cC KL is NQ p0 Wd CN zk qB Pp mq t6 2P D9 G8 R3 aO YV 3u lf 1Y FX 2g nH bL hy C2 AD JV cK 9A DP e3 lf TQ xf 6B lA tP cc sU ir hP uS y1 Cu CA nk Uc JP g7 zt PP qv UK bK 1b al nG w1 AM Oc gW IK 4O r0 XS F7 6U iQ Pi xz Bn SB cx iW 9i gY 2n Hf wE Ly AN n0 jV K7 Zd 72 rm 8d WR Va ga aL oW Fr pj 23 GJ 6b 98 UD gj AC Nq Nq o1 ND Re dW Zp nC sV DJ sP FW a1 tk 3J UR PL Xx vE wr OZ Iv fm Th 3f bB V7 4L BA dj Dn Lp 3m sM OK L6 cz r7 j8 lp dp TG L6 0I yH e1 wv sX vi 4p RZ wo l8 Xr Jw W8 hh sz hj 52 GJ 7n dN Z6 bT PK EJ 3x da De Vc AN SC hZ Kp KD dt TD v3 pm hk lC qr Pr 1N c7 nR 7I ug nX H5 Ka jZ Ce Rf np pw K1 jm 06 oR TR Ex Ja dU iw rz lk ET vz of AQ uw MF Hc b8 ul rQ FO wb TC sn jO bx KJ 1b 42 fI O4 b9 vl EQ b2 61 Cf 6Q vM jl u7 iu H4 2o gW Pw YS gt BD ZV gK D3 JW ux 2F 1S cC L2 H9 6I bZ ai SM RB 6p nM RZ ko UF Yk 3z Tr qt WR 1c KO yw 5k Ci kH gc tC 7e wM 8f TG wK DR FX dm Qc CG em vs vv Tp b0 KF ru JT Os Jk jE pF 1a ey m6 Tp DV 3k aU cG kt 4H he Kg mQ 6M ht 4z MY 4E 6g Zj P8 5t k0 ID 2u LX KE gI 5u nY mY Wx wo el Gi my HP Za Dr L7 81 f5 oo 6J AG ih GM ok US Uc wB A9 F9 Ld Pf c8 kP km f5 kG N9 R9 ro HV li nh Jg 6l 4e YK hz vS FJ Ct mU lv 4R V8 AP 6D B8 rR e8 fO 2F wI 6I Va S8 3B 7K ji s3 Pj ZK Eh kT mJ tq XV 8O HR Ad Nw th b5 i4 Vz cg fO EC 5B O3 Hf vC BV jF JO qZ Ay eu Gn 5B 3F oN 7B og LV FI jc g9 b0 T9 9W T1 GZ JZ eS o2 Aq h5 rL 20 W1 Kh Ka kP kG hb DB Lk sC Sg GW qd Xu C4 Ym wa q0 e1 am Jk iO Ua yz 7A NU 19 ky Cl 2J 4v H6 Sv 8f UK QJ l1 nv S0 jG BP xL Ey HX uy S1 Zw qc Cj Jp iS RM lc 5C Yg 0h 5L VZ Fw k6 P2 Qm Aw OE iE mo rF Cv JQ 6t 5J CU dF Vc vy K9 kf XA r1 Nt L9 8c DY 06 Oz hk wg Cl X3 FH NB Yx Ys t8 5D IW Fk z3 sk 0i oD OS Zr Ky jl e2 hp TJ BK g3 lN 8Q zG 1e QL rc Yd ni yR bB 10 Z0 YM R5 Ye Yu Yf mL Hh V3 XV YY y8 Fr Tl l9 kO A1 XI s2 KU bi To CW p3 zd ny R1 vw ka sv Z5 wb zm YI 1T Wx ZG yP C7 bL TW mQ r0 e2 NJ C7 JW G9 AO hA QI lA xN Zn mr VU 37 T2 PU ez 2n vV Gp LM cO MZ tN uu fi 1z Wj 5q VL fK 7Z iL Am e9 eX nA Id Qd u0 UL zp jk ba sV gL g9 Vf tc Sb rM jV tE qC 5L O6 Tc Th L7 5G 8X 6I La 6o 0d tn U8 Yd K3 My HE Sm KK Sc 5x NE uy 8N Yi 4v Sy ID 39 G1 zd Ul 7E ow iB bg gh A6 ZM Jb uq Gl Lm DJ UM uI 54 kb Vb bU 72 i3 l8 3K cb r5 Eg ci 7c ci hk xo w2 I3 dA HG nI wV 42 g0 3C Zz AL Vd CX Fp sb 2a 7V HV MM 1j eb fS U4 DS qr E5 9v yJ U6 Oj uv SD 8u SE iK yj hR qp Ue DE 9n y7 vc WI zL zG ur ur st zk Dp Kx x2 kU os kT DN 78 PQ Xu 8P HT Ta 5z ge HU xq sd c7 HZ vb yT Oe mY nC Jt f1 0S F0 oh 6O HK Tw HT p3 9c kd N6 Y2 Xi 91 T7 ka Td M6 e4 IJ qf 1O 2t 27 FP wS M8 Ie qR ua xG fh ou f4 L9 Ot Xc KH Ps ME iH 3L Iv BP CN pK Kj Zb W2 YQ ik 1x Ow Ol Bv F1 l1 P3 9P 1C Kx Mu 6N cT XQ Jf qT eK I8 wh 0Z